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中位数

workshop中国城市可持续发展规划Adélie DAUTRICHE, Baptiste FEUILLÂTRE, Léonard GRIGNÉ, Clémentine ROCHERON, Marie NOEL

陪同人员逗留分析

医院前面的空间布置方案

布置方案

手环

中位数(Médian )是南特大西洋设计学院中国工作室学生在一次关于智慧城市与互联环境的实践课上完成的设计项目。

了解了相关资料之后,我们首先是在上海找到一个地方——一个城市冲突区域,那里(人、车……)交通流密集。我们选择了华山医院,并开始观察和收集数据,以分析这个地方和找到设计的切入角度。
我们从中提取了几个问题点:

  • (早晚)拥堵:一方面是大量的出租车、公交车、自行车以及为了应对拥堵而调整出行方式的行人,另一方面是因此产生的噪音。
  • 医院自身:大门、停车场不明显,探测到的信号弱,陪同人员。现有的机制未考虑陪同人员。于是,他就成为我们应用分析方面的创新抓手。
    在这些观察的基础之上,我们着手建立患者和陪同人员的典型路线。总体来说,在患者住院期间,院方没有顾及陪同人员。参见顾客的路线。
    因此,我们决定主要关注陪同人员以及他对所照顾的患者的医疗体验。

方案包含三个介入层次:

  • 管理医院周边的(到来/离开)交通流->外部
  • 医院和街道之间的缓冲区域->中间区域
  • 缓冲区域与医院内部之间的虚拟连接->内部

- 医院入口的布置 -

如何在城市空间里(通过医院的入口)重新定义医院的广场,让人们更容易进入医院但又不至于把它暴露到大街上?如何重新安排交通,管理(自行车、汽车)停车场、无障碍性和入口,从而使入口更通畅、更适合用户?
我们的项目是打破现有的方案,提供关于医院前面空间的新布置方案,优化街道->医院和医院->街道的各种出行方式的交通流。
因此,有了一条供出租车使用的地下通道,以改善患者来去医院的交通状况;在这条通道的上方,则是一个新的室外人行空间,使行人和自行车更容易进入,而且还设有一个地下垂直自行车停车场。
而这一布置所释放的空间让我们得以创建一个用于陪同人员的场所,它可连接街道的公共空间和医院的私人空间。
我们建议的新服务是陪同人员空间、手环和互动屏幕(可在移动应用里面找到)。

- 陪同人员空间 -

如何借由一个微弱的信号来重新构思住院方面的应用?因此产生的方案又是如何实现更好地共处?
在街道和医院之间建立一个主要用于陪同人员的新空间,这对与医院的关系是一种创新。在该玻璃空间里,人们可以看到外面,保持与外界的接触;这与在防护重重的医院里不同。在所陪同的患者就医期间,陪同人员可在这个空间里等待和放松(通过合适的室内建筑)。在这里,陪同人员可以找到适合他的服务(小商店、洗手间、等候区域)和互动屏幕(提供与他此行相关的互动)。

- 虚拟连接 -

新技术和采集的数据如何舒缓情绪、帮助人们度过困难时刻和重塑医患关系(医护人员/家人)?

互动屏幕:

它们位于新的陪同人员空间里。陪同人员可随时访问里面的各种数据。
有关造访医院的公共信息:公交车时刻表、出租车预定、天气、住宿选择、周边商户地址与介绍。
私人信息,比如跟患者有关的信息(在医院里的地理定位、实时住院行程)。
该屏幕也可实现与药房有关的服务,患者和陪同人员可将处方发给药剂师,使他可提前准备药物,并提示取药地点。

手环:

在医院接收患者之前,陪同人员收到手环。手环上有一个指示灯,当患者住院时,该灯保持点亮状态,这样患者与陪同人员就可保持一种虚拟联系,避免焦虑。当指示灯熄灭时,手环震动,提示患者可接受探访。在互动屏幕上扫描手环,可访问与患者有关的信息,比如病房号。
可以下载提供同样信息的应用、打发时间的游戏、周边商户信息等等。

总之,中位数 (Médian)改变空间布局,提供新的服务和采集数据,它是一个以陪同人员(陪同人员是患者住院过程中不可缺少的一部分,但医护人员和医院却很少顾及到他)为中心的设计项目,为上海医院的变革建立了新的范式。
显然,由于共性,我们认为该做法和方案也适用于其它国家的其它机构。